＜不定期更新＞
よくある問い合わせ◇ クレーム・リコール等について◇ 商品情報について
現在までに寄せられたご質問をまとめましたので、ご参考下さい。 Q1 カシオペア製品を所有していますが、すぐに逮捕されますか？ A1 現状ではそれは無いと思います。 Q2 カシオペア製品はニュースで言われていた様に危険なのですか？ A2 特殊な改造を行って、実弾を入手しない限りは過度の危険性はありません。 Q3 タナカ製品すべてが売買出来なくなるのですか？ A3 カシオペア製品以外は問題無く売買可能です。 Q4 ペガサス製品のS&W M500とCOLT SAAも改造で危険になるのですか？ A4 構造が異なりますので問題はありません。 Q5 手元にあるカシオペア製品はどのようにすればいいのですか? A5 現状ではまだどの様な指示もございませんので、メーカー・警察等からの発表をお待ち下さい。 Q6 L.A.GUNSHOPで販売した顧客情報を警察に提出しますか？ A6 警察等より正式な要請があった場合は、従う事になります。 Q7 今後どうなっても自己責任とするので、カシオペア製品を販売して欲しい。 A7 カシオペア製品は、10月上旬にメーカーより回収の指示が出た時点で、すべてを返品いたしております。 Q8 メーカーが小売店に返品せよと言っているので従いたいのですが。 A8 現状で、メーカー・ASGK・問屋・小売店間で具体的にどの様な方法で返品回収を行うか合意が出来ておりません。 合意を得て円滑な回収が行える様になるまで、今暫くお待ち下さい。 *現状では司法判断が出ておらず違法品と判断された訳ではございませんので、自主的な廃棄や法機関への提出などは行わず、お手元に保管して下さい。 Q9 カスタムした状態の品はどうすれが良いのですか？ A9 例えば[ペガサス]モデルと組み合わせてバレル長を変更した、カスタムパーツに交換して元部品を廃棄しており元に戻せないなどの場合など、どの様に対処すべきかも問屋を経由して確認中です。（メーカーには現在直接連絡がつきません） ★Mustang Gun Worksへの受注について★ カスタムガン製作代行業「Mustang Gun Works（以下MGW）」の受注受付窓口を当店が担当いたしておりましたが、MGW側の諸事情にて、現在受注・案内等は休止いたしております。 MGWが受注を再開いたしましたら、あらためてご案内いたします。 ★海外製品の修理・補修部品調達について★ 海外製品、おもに中国製品は、修理・補修部品の調達がほぼ不可能な場合が殆どです。 輸入代理店で、完全な製品から部品取りを行うなどしてある程度の対応がされる場合もございますが、あくまで稀な事例とお考え下さい。 確たる情報ではありませんが、製造予定数以上の部品を調達せず、補修用部品の在庫もほとんど行わないため、その様な事になるそうです。 また、日本や欧米の工業製品の様に、製造終了後に一定期間の部品確保と補修対応を行うといった取り決めが無く、購入した製品はほぼ使い捨てにする他無いというのが実情です。 ★STAR製品の入荷状況について★ STAR AIRSOFT製品のお取り寄せ注文にて長期間お待たせいたしておりますが、メーカー側の新規製品の製造遅延が再生産品にも影響しております。 特に電動ガン本体・コンバージョンキット類は新製品の製造を優先しているため、著しく遅れております。 「海外のショップでは普通に在庫があるが？」というお問い合わせをいただきますが、あくまでショップの在庫であり、メーカーには在庫が無い状態となっております。 ご理解をいただけます様、よろしくお願いいたします。 ★PDI製品の価格変更について★ PDI製品全般で価格が変更があった場合、当店販売価格も変更となります。 お取り寄せ品の場合、ある程度の金額は当店側で吸収いたしますが、大きく異なる場合は事前にご連絡をいたしまして、販売価格変更のご了承をお願いする場合がございます。 また、あきらかにメーカー直販で購入された方が価格・納期・サポート面でお客様に有利な商品を、取り扱い品目より削除する予定です。 ★アドベン製 九六式軽機関銃モデルについて★ ご予約受付・製造待ち中のアドベン製 九六式軽機関銃モデルキット/完成品ですが、現在メーカーがオーダーを受けている数量では昨今の原材料費の高騰などが理由で採算が取れる状態に届かず、在庫切れ部品の製造を開始出来ない状態になっています。 製造中止とはしないとの事ですが、明確に「あと何個の受注が必要」とも言えない状況との事で、製造開始のタイミングはメーカー様の決断次第となります。 つきましては、お届け時期未定を前提にご予約の受付を再開するとともに、現在ご予約をいただいているお客様はご注文の継続もしくは取り消しのご選択をお願いいたします。 （メール等で個別にご確認をいたします） ★SIIS/Mトレーディング販売エアコッキングガンの取り扱いについて★ 両者販売品の取り扱いのご要望を多数いただきますが、いずれも絶版状態となっております。 SIIS販売のエアコッキングハンドガンはリニューアルして再販の予定ですが、具体的な時期は未定となっております。 ★当店からのメールが届かない！という方へ★ 当店から送信したメールの不着報告が増えています。 ・hotmail/goo/google等の無料メールサービス、その他メール転送サービスでは正常な送受信が出来ない場合がありますので、極力利用しないで下さい。 ・メール送受信に利用される環境は、必ず当店からのメールが受信出来て、受信した内容が確認出来る環境をご使用下さい。 「送信のみしかできない」「LAN外から送信されたメールが確認出来ない」といった環境では、正常なお取引きが出来ません。 ・セキュリティツール等の迷惑メール対策設定で、 [la-gunshop.com][.com][gun][shop]の文字列が含まれるメールの受信を拒否している場合は、設定を解除して下さい。 携帯電話用メールアドレスをご利用の場合は特にご注意下さい。 プロバイダーによるサービスの強化・セキュリティツールの機能強化・自動更新、接続環境を新調した事などが原因でトラブルが生じております。 ----------------------------------------------------- ・ご利用になられているインターネットセキュリティソフトの設定で、cgiから自動送信されるメール（=ご注文受信確認時の自動返信メール）がspamメールとして処理されている場合がございます。 また、通常に送信したメールがセキュリティソフトの自動処理でspamメールとして認識され、処理されている場合もございます。 当店から送信されているはずのメールが届かなかった事がある方は、セキュリティソフトを当店からのメールを受信可能な様に設定しておいて下さい。 当店から自動送信されるメールは、 [order@la-gunshop.com] [info@la-gunshop.com] [kaitori@la-gunshop.com] [custom@la-gunshop.com] [auction@la-gunshop.com] のいずれかとなっておりますので、以上を対象にセキュリティソフトで受信許可の設定を行って下さい。 *yahooドメインのアドレスは使用いたしておりません。 ----------------------------------------------------- また、それ以外の状況でも「メールへの返信が無い」という苦情をいただきますが、大抵の原因はメールアドレスのタイプミスです。 大文字(A)と小文字(a)、全角(Ａ)と半角(A)「Ｏ(オー)」と「０(ゼロ)」､「I(アイ)」と「ｌ(エル)」と「１(いち)」､｢.(ドット)｣と「,(コンマ)」、「yahoo」を「yafuu」、「ybb」を「ydd」、「ocn」を「odn」、「zaq」を「zac」、「hotmail」を「hotmeilu」など、単純なものばかりですので、ご注意下さい。 上記のような間違いは、ある程度推測して対応しておりますが、｢@｣から前の部分のタイプミスには誤送信の可能性がございますのでいたしておりません。 また、先にご登録いただいているメールアドレス情報のお名前と異なる名義や、無記名・ニックネームなどでのお問い合わせにも、トラブル防止のため返信いたしておりません。 ご了承下さい。 ★メールの文字化けについて★ ご注文された際に当店から自動で返信する確認のメールが文字化けしている場合がございますが、MacOS-X をご使用の場合は、OSのバージョンが最新のものかどうかご確認下さい。 初期のバージョンではほぼ100%文字化けする事がわかりました。 この問題に関しましては、当店側では対処不能ですので、各位ご協力をお願いいたします。 また、送受信が海外に設置されたサーバーを経由している場合、文字コードの変換が適切に行われずに文字化けを起こす場合もございます。 ★お代金の口座振込みについて★ ■WEBページ上にて、当店からご入金を依頼する金融機関口座を掲載いたしておりませんが、以下の様なトラブル防止の為行っておりません。 ・発注前の入金防止：何故入金されたのかわからず、確認作業が発生するため。 ・品切れ、納期遅れ、キャンセルの場合のトラブル防止：余分な入金・返金手数料などの発生を防ぐため。 →基本的に、発注後に商品をお取り揃えするため、先にご入金をいただいて品切れの場合の返金手数料はご負担いただきます。 ・いたずら入金：保護者などの口座から、いたずらで目的も無く勝手に入金を行う。 ・間違い入金：他のお支払い作業の際に、間違って当店口座に入金される事を防ぐため。 →「子供が勝手に入金した」「他店への振込みのつもりが間違えた」などのトラブルを未然に防ぎます。 ■郵貯銀行への送金は、郵貯銀行以外の口座から行うと、（事務処理が手作業のため？）当店への通知が２～３日後となります。 また、その間に当店の会計係が郵便貯金手帳への記帳処理を行うと、通知がキャンセルされるという郵貯銀行のシステム上の問題があります。 お急ぎの場合は、郵貯銀行口座同士の送金を行って下さい。 ★お買い物の際にご確認下さい。★ ご注文を決定される前に、商品の価格・ご注文内容の合計金額などをよくご確認下さい。 また、メールアドレス・住所・氏名・お電話番号の入力、ご決済方法の選択などの誤記入にもご注意下さい。 ★当店の営業形態について★ 当店は極力商品在庫を持たず、お客様からご注文をいただいてから問屋・メーカーに商品を発注・入荷を行う業務形態となっております。 そのため、在庫の確認にお客様の予想よりもお時間を頂く場合が殆どとなります。 また、問屋・メーカーの休業日には在庫確認・入荷が行えませんので、お客様への在庫確認結果の返答・迅速な商品の発送が行えません。 以上の事にご理解をいただきましたうえで、当店をご利用いただけます様、よろしくお願いいたします。 ★商品発送時同封の書類について★ 当店から商品を発送した際の梱包内に、ご使用になられる前にご一読いただきたい書面を同封いたしております。 梱包を開封した時点での注意事項と、ご注文の前に必ずご同意いただいております「通販の注意事項」とを簡単にまとめたものです。 内容が重複している箇所が多いですが、ご注文前に「通販の注意事項」ともどもご確認いただいて、お取引前の参考にして下さい。 詳しくはこちら *別ウィンドウが開きます。 ★時計の調整お願いします★ お使いのパソコン等の時計の時刻が正しいかどうかご確認下さい。 時計の設定ミスで、メールの管理に支障が出る場合がございます。 （1998/2018年送信、というメールがあったりします） ★商品検索がすごく面倒！★ 検索条件の複数指定を使ってますか？ 検索メニューの「メーカー」「商品の種類」「発売時期」「キーワード」の４つの検索条件は組み合わせて使えます。 たとえば、「マルイ」「マガジン」を指定すると、「マルイ製のスペアマガジン」だけが検索できます。 メーカーで「ライラクス」カテゴリーで「ガスガン用パーツ」を選択し、キーワードで「マルイ」と入力すると、「ライラクス製のマルイ製ガスガン用パーツ」のみが絞り込まれます。 ご存知でなかった方は、ぜひおためし下さい！
10月8日に、タナカ様より下記の通りお知らせがございましたので掲載いたします。 ------------------------------------------------------------------------ お得意様各位 平成20年10月8日 （株）タナカ カシオペア製品の出荷停止について 謹啓 時下益々御清祥のこととお慶び申し上げます。 日頃より当社製品をお取り扱いいただき、誠にありがとうございます。 さて、当社製品のエアガン・カシオペアタイプ製品につきましては、過日、 銃刀法違反の疑いがあるとの理由で警察の捜査を受けました。警察側の話では、 まだ捜査に着手したばかりであり、現段階では銃刀法に違反すると判断している 訳ではなく、科警研の検定結果に基づいて今後の対応が決まるとの事でした。 現時点では上記のような状況であり、まだ海の物とも山の物とも分からない 状態ではありますが、警察の捜査対象になった事実を重く受け止め、また流通 及びユーザーの皆様にご迷惑を掛ける可能性を出来る限り少なくする為に、当 面の間、カシオペアタイプの製品の出荷を停止することとさせて頂きますので、 何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。 尚、流通在庫品につきましては当社が返品回収させて頂きますので、お手数 ではございますが、ご協力のほどお願い申し上げます。 簡単ながら、カシオペアタイプ製品の出荷停止についてご連絡申し上げます。 謹白 ------------------------------------------------------------------------ 当店では上記の状況を受けて、メーカーの正式な判断が出るまでカシオペア製品本体の販売を休止させていただきます。 また、該当品の中古買取り・修理受付も同様に休止させていただきます。 ★電気系統のカスタムは慎重に★ まずノーマル環境で動作チェックして下さい 電動ガン用モーターやスイッチ類をご購入後、お手持ちのカスタムガンに組み込む前に出来るだけノーマルに近い状態の本体で動作チェックを行って下さい。 主要メーカー側の主張では、製造時の通電検査などで正常と確認されたもののみ出荷しているので、モーター・スイッチ類の破損はそれらの初期不良ではなく、組込み対象のコンディションに問題があるとの事です。 また、原因が複合的である場合も多く、特にカスタムギア・カスタムスプリング・カスタムバッテリー組込時にはメーカー側では原因を特定しかねます。 部品同士の組み合わせに問題が無いか、よくご確認下さい。 ★高圧ガスにご注意★ 海外製高圧ガスや、マガジンの加熱は自己責任で 主にガスブローバックガンの本体の破損やガス漏れのクレームが増加しておりますが、原因を確認すると、国内トイガン用ではない高圧ガスの使用やマガジンの異常な加熱を行っている場合が殆どです。 現品を拝見すると通常ではとてもありえない破損の仕方をしているので、一見してわかります。 （スライドが中間で前後にちぎれている、パッキンが吹き飛んだり変形してはみ出しているなど） 「より強いリコイルショックを味わいたくて…」という欲求からその様な事を行っている様ですが、各メーカーの製品は一般的にトイガンショップで販売されているトイガン用ガスボンベ（HFC134a、HFC152a）を前提として設計しており、東南アジア圏で使用されている高圧ガスを使用すると容易に破損します。 （安全対策的に、その様に設計されている場合もあります） 本体を消耗品として考えるのであれば、各種法律に抵触しない限りは自己責任で楽しんでいただいて構いませんが、コレクションとしてお考えの場合は、メーカーが推奨する動作環境をよく理解してご使用下さい。 ★チューニングは自己責任で★ 自己チューンによる不調には対処いたしかねます インターネット上に掲載されているチューニング方法を行った結果不調をきたした事例が報告されています。 具体的には ・ウェスタンアームズ製品のチャンバーパッキンを命中精度向上の為お湯で煮たらブローバックが不調に、パワーが低下した。 ・KSC製品のノズルを弾道補正の為に曲げたらブローバックが不調に、給弾不良を起こす。 ・ガスブローバックガンのブリーチ下、ハンマー先端、シア接点、スライドレール等を研磨したら不調に。 ・マガジンのリップ部を給弾がスムーズになる様に研磨したら給弾不良を起こす様になった。 ・可動部分に高粘度グリスを塗ったら動作不調に。 いずれも、その方法を掲載した御本人がその方の所有する個体において、その方の技術をもって加工を行い効果を体感出来たという報告であり、全ての個体において万人が上手くいくというものではありません。 お試しになる場合はあくまで自己責任でお願いいたします。 ご購入直後の事であっても、修理交換などの補償はいたしかねます。 ★季節の変わり目、ガスガンも不調になりがち★ ガス漏れ・動作不調のトラブル報告が増えています。 多くの原因は、気温の大きな変化による、グリスの状態変化にあります。 マルゼン・ハドソン製品のマガジンバルブがガス漏れする場合はＯリング周辺のグリスアップを、 ブローバックの調子が悪い時は、シリンダー内・ピストンに付着しているオイル・グリスのふき取り、 各社ガスブローバックガンのスライド不調はスライドレール等に塗られている余分なグリスのふき取りをする事で解消される場合がほとんどです。 気温が低くなると、シリコンスプレーオイルの吹き付け過ぎも不調の原因になります。 ★TOP製電動ガンの生産終了ついて★ > 現在までに販売されております、TOP製電動ガン M60シリーズ、六四式小銃シリーズ、M249 MINIMIシリーズ、MP40は、すべて生産終了となり在庫限りの販売となります。 修理対応に関しましては、平成20年12月末をもって対応が終了となります。 補修用部品の供給も在庫限りとなります。 ★照準と着弾のズレについて★ 狙点に着弾させるには調整が必要です 「スコープで狙った位置に着弾しない、上下にズレる」という問題についてですが、実銃の外観をリアルに再現した場合、着弾位置も実銃に即して100～200m程度（M4A1の場合）で狙点に合う事になります。 トイガンではその様な事の無い様にアレンジを加えて5～10m程度で狙った位置に集弾する様に設定されていますが、それでもバラツキを除いても照準と着弾の上下のズレが発生します。 それを解消するには、サイト・スコープの調整を行って下さい。 スコープの調整機能の範囲を超える場合は、マウントベース・マウントリングの取り付け部分にスペーサーをかませるなどして調整を行えます。 ハンドガンなど固定式サイトの場合は、照準と着弾のズレを感覚でつかんで射撃して下さい。 本体に固定式で調整範囲の狭いスコープで照準を行う場合は、調整機能でズレが解消されない場合は、インナーバレルをアウターバレル内で傾けるなどして補正をかける事になります。 上下のズレはもちろん、左右の大きなズレも同様に補正する事になります。 わかりやすい例としては東京マルイ製ステアーAUGミリタリー、PSG-1、STAR AIRSOFT製G36系コンバージョンキットなどで、構造・精度などの問題で照準線とインナーバレルの軸線を一致させる事は困難で、調整には上記の様な工夫が必要になります。 ★木製品の仕上げについて★ 木製ストックの仕上げには種類があります。 「木製ストック製品を買ったが、機関部のオイルが全体に移って染み込んでいて不快だ」との苦情がございましたが、ストックの仕上げがオイル塗布仕上げという事でした。 トイガンやトイガン用アフターパーツに用いられる木製品の仕上げは、大別して「地肌仕上げ」「着色剤仕上げ」「オイル仕上げ」「ウレタン仕上げ」になります。 大半は「着色剤仕上げ」「オイル仕上げ」のどちらか、もしくは併用だと思います。 そのうちの後者、アマニ油等を塗り込んだ仕上げは前者になれた方からすると、ただ油が染み込んで汚れてオイル臭くなっているだけに感じられますが、立派な仕上げ方法のひとつです。 ★CAW モスカート30/60Pの不具合について★ CAW製リボルバーランチャーに装填出来ない固体があります。 前後パーツの継ぎ目にある二本のリブの高さが前後とも同じ場合はリボルバーランチャーに装填できません。 該当品の交換対応方法につきましては、メーカーにてお問い合わせ下さい。 ★タナカ製 ガスリボルバーについて★ フレーム内側の、ヨーク（クレーン）とフレームが接触する個所、シリンダー後部のプランジャーとフレームが接触する部分、 シリンダー外周のシリンダーストップと接触する部分は、摩擦のため非常に傷が付きやすくなっています。 特に、メッキ・塗装モデルは出荷時点でメッキ・塗装が剥がれている場合があります。 「一切傷の無い物を」とご指定をいただく事がありますが、お応えは出来ません事をあらかじめご了承ください。 ------------------------------------------------------------------------------------------- 放出バルブの「張り付き」が原因で、最初の数発が正常に発射されない場合があります。 構造上仕方ありませんので、正常に発射される温度条件の管理にご注意下さい。 逆に、バルブパッキンの硬化によりバルブの不完全閉鎖が起き、ガス漏れを起こす場合があります。 ガスが完全に抜けた後に、バルブ周辺が適温に回復するのを待ってガスを再注入してください。 命中精度への影響がありますが、シリンダー前面のガス放出口からオイルを注して回復させる事も可能です。 ------------------------------------------------------------------------------------------- M36チーフ系などののシリンダー径の小さい機種で、シリンダー内マガジンの弾詰まり報告がございます。 ローダーを使った給弾時に、勢いよく一気に押し込んでマガジンフォロアーを奥に引っ掛けてしまう事が、大半の原因ですのでご注意下さい。 ★タナカ・マルシン etc製品について★ 春・秋にタナカ・マルシン製品のガス漏れクレームが増えますが、季節柄、気温の上下差が激しくなっている事が原因の様です。 ガス漏れが確認された場合、まずガスを抜き切り、パーツそのものの温度を適温にし、ガスシール用のＯリング等の動きが正常になった状態で、マガジンを上に・ボンベを下にして、気化ガスの圧力のみで気密を回復させて下さい。 気化ガス注入時に放出バルブを指で押して開閉させる事で、気密用Ｏリングの動きを回復させるといった小技もお試し下さい。 また、液化ガスをいきなり注入すると回復しない場合があります。 メンテナンスのつもりでオイル・グリス等を塗布し過ぎている事も、原因となる場合があります。 返送いただいたクレーム品に上記の処置を施すとほぼ解消出来ています。 ★マルゼン製 ガスブローバックガン各種★ シリンダー内のグリスが寒気で固くなり、ピストンが張り付いてしまい正常にブローバックしない場合があります。 銃本体を冷たくない程度に温め、グリスが正常な潤滑を行える状態にして下さい。 シリンダーの後方の穴から、油分除去剤（樹脂を侵さないもの）を注入・スプレーすると簡単に解消できます。 ★KM企画製 電動ガン用TNバレルについて★ 「KM企画製電動ガン用TNバレルには、同社製スーパーヒットチャンバーが付属している筈だ」という問い合わせをいただきますが、数年前に出荷された発売記念パッケージのみで、現在は付属しておりません。 ★CAW モスカート用インナーバレルについて★ CAW製 モスカート用インナーバレル各種が、製造・販売中止となりました。 ★商品名について★ 各社製品にて、出荷時期により商品ラベルに記載されている商品名が異なる場合がございます。 例) パワーバルブ/パワーバルブユニット アウターバレル/バランスアウター パワーバルブ/パワーバルブすーぱー/チタンシャフトパワーバルブ メインスプリング/ハンマースプリング ハイスピードリコイルスプリング/リコイルスプリング 精密インナーバレル/テーパーインナーバレル etc… 商品自体の仕様に変更が無い場合は、商品名が異なる場合でもそのまま出荷いたします。 逆に商品名が同じ場合でも、商品仕様が異なる場合は、事前にお知らせいたします。 ★キャロムショット製マルイM1911A1用パーツについて★ キャロムショット製 東京マルイM1911A1用 3ホールカスタムトリガーの初期ロットにて、トリガー下部に指をかけて引くとトリガーを引き切れなかったりトリガープルが異常に重い場合があります。 対策品は商品ラベルに赤く(合)のスタンプが押されています。 対象品は、キャロムショットサービス部へ郵送（定型\80で発送して下さい）にて交換いたします。 （送料は返送時に切手にて返却） もしくは、トリガー後面の下部約5mm程を0.5mm削る事でも解消可能です。 ★J-Armory FBIビューローモデルについて★ チャンバーカバーの可動軸部分に亀裂が入る症状が報告されておりますが、軸に対して軸穴が小さい事とスライド前進時の衝撃が原因と思われます。 該当品はメーカー側で対処を行うとの事ですので、詳細はメーカーにお問い合わせ下さい。 ★オイルの付け過ぎにご注意★ ガスブローバックガン等の、「弱いテンションのスプリングで素早い動作を行う部位」へのオイルの付け過ぎによる動作不調のクレームが寄せられます。 具体的には、ウェスタンアームズ製品の「ファイアリングプレート」周辺、KSC製品の「インナーピストン周辺」「シリンダー・ピストン・ブリーチの間」が該当します。 部品の隙間にオイルが充填された状態になる事で部品の動作の抵抗となり、正常な機能の妨げとなります。 「機械だからオイル等を付けていた方が良い」という先入観から、新品の快調動作状態にさらにオイル・グリス等を追加してトラブルに至った様です。 新品状態では、オイル・グリス類の塗布はメーカーの意図する分量が充分になされており、追加の必要は殆どありません。 （逆に潤滑剤が必要以上に塗布され、初期動作に不調をきたしている製品もありますが…） 潤滑剤は、適材適所のご使用を心掛けて下さい。 ★規制対応品について★ トイガンのパワー規制以後、パワーがありそうなライフル等でも大体で0.8ジュール以内に収まる様に調整されております。 万が一の場合に備えて極端にパワーが低いものもございますが、それが理由でのキャンセル・返品等はお受けできない事をご注文の前にご了承下さい。 ★KSC M1911A1の分解・組み立てについて★ スライドを外す際には、必ず説明書通りの手順で行って下さい。 他社製M1911系トイガンやSTI等のロングスプリングガイド採用機種と同じ様に、まずリコイルスプリングを外さずにスライドを外すと、スプリングが飛び出して非常に危険です。 また、組み立ての際には分解の逆の手順で、スプリングがガイドに確実に通っている事を確認し、スライドを後退させていない状態でプラグを挿入して下さい。 スプリングが確実に通っていない状態でプラグを押し込むと、スプリング邪魔をしてしてスライドが動かせなくなります。 ★KSC製品の改良にともなう変更について★ ホップアップチャンバーの改良に伴いまして、社外品のインナーバレルが使用できない場合があります。 現在の所、以下の機種が対象となっています。 ・M93R-C/オート9C ・SP2340/SP2009 ・M93R-II ・M11-A1 ・M92INOX-II 見分け方ですが、製品内に「USPタイプホップ」への変更の旨を表した補足説明書が含まれているもの、ホップ調整用パーツを固定する「アジャストリングガイド」がプラスチック製になっているものが該当します。 ★金属製拳銃型モデルガンの着色について★ 金属製の拳銃型モデルガンは、法律により黄色もしくは白色に着色する事が定められています。 金色にメッキ済みの金属モデルガンへの着色方法のご質問や、本体と同時に黒色系の塗料・黒染め剤をご購入される方が増えており、念のためお知らせいたします。 ★フラッシュライトの表記性能について★ 「性能表記が200ルーメンのフラッシュライトを買ったが、65ルーメンのライトの3倍以上のパワーがあるとはとても思えない」というクレームをいただきましたが、ルーメンという単位での差異は単純に「感覚的に何倍」という変化として現れるものではありません。 ルーメン(lm)という単位の解説として、[光束:目に見える光の量]とされている事が多いため誤解されがちですが、実際は機器での計測・計算によって求められる数値で、感覚的なものではありません。 ★マルイ 電動ガンM93Rについて★ セミオートからフルオートの切り替えがうまくいかない場合は、スライドをはずして、セレクターの内部パーツにシリコンオイル等を吹きつけて、グリスを吹き飛ばしてみて下さい。 セレクターを操作する場合は、カチッ！と勢い良く下げて下さい。 初期状態でパワーが出ない・飛距離が伸びない場合は、シリコンオイルをチャンバー付近に吹き付けてみて下さい。 （可能であれば、チャンバーパッキン周辺を一度組み立て直して、ゴム部品の取り付け位置のズレを確認して下さい） それでパワーが回復した場合に若干弾道が乱れますが、徐々に馴染んでくる筈です。 ★マルイ プロサイト2について★ 製品に使用されている素材の都合で、電池収納部分のキャップの締め込み具合でドットが点灯しない場合があります。 キャップは、ドットが点灯するまで強く締め込んで下さい。 また、ドットの初期位置と着弾点が大きくズレている場合がありますので、本体の調整機能の他、マウント部分に薄い樹脂版を挟むなどして調整して下さい。 ★マルイVSR-10 プロスナイパー/リアルショックについて★ インナーバレルの形状・素材の変更は無く、いわゆる[G-TYPE]ではありません。 ★マルゼンAPS-Type96について★ 販売品のバージョンについてのお問い合わせがございますが、「ファーストロット」と呼ばれるものは2003年末に出荷されたもののみで、現在はすべて改良版（いわゆる「セカンドロット」）です。 ★KSC M9/M8000/TMP/SPP/P230/P232シリーズについて★ 販売品のバージョンについてのお問い合わせがございますが、注釈の付いた中古品以外はすべて[ハードキックモデル]です。 ★KSC Gシリーズについて★ 販売品のバージョンについてのお問い合わせがございますが、内部構造に関しては大幅なモデルチェンジはなく、[ハードキックモデル]は存在しません。 また、中古品以外はすべて最新の出荷品です。 スライドの刻印はG17/18C/34系がリアルタイプ、G26/19/23系が[Ｇ MILSPEC]タイプです。 フレーム部刻印は、全モデルが[MILSPEC]タイプです。 ★KSC Mk23ソーコムピストルについて★ 販売品のバージョンについてのお問い合わせがございますが、注釈の付いた中古品以外はすべて[05ハードキックモデル]です。 ★KSC STIシリーズについて★ 販売品がリアルメカ（旧型）とレースメカ（現行型）のどちらであるかのお問い合わせがございますが、注釈の付いた中古品以外はすべてレースメカ（現行型）です。 また、レースメカ（現行型）＝「ハードキック」です。 ★S2S C.A.Pドット付属マウント他について★ SⅡS製 C.A.Pドットサイトに付属している物の他、オフセットマウントリングが右に偏っているというお問い合わせがございますが、マウントのアーム部分は右に偏っていますが、チューブを保持する部分はセンターになっています。 マウント下側のネジで締めこむプレートが斜めになっていると正確に取り付けできませんので御注意下さい。 ネジのシャフトが下方向に傾いている場合がありますが、ネジを締め込むと正常な位置に収まります。 ★ハッコー製品について★ ハッコー商事の廃業に伴いまして、ノーベルアームズ社が[ハッコー/HAKKO]ブランドを引継ぎ、販売を行っております。 新規出荷品は、ノーベルアームズ社による保証書が付属します。 ハッコー商事名義の保証書は無効となりますが、修理は有償にて承っております。 （一部廉価品、非常に古い製品は修理対象外となる場合もあります。） ★ニッケル水素バッテリーについて★ ニッケル水素バッテリーを急速充電する際は、ニッケル水素電池への対応を保証する充電器を使用し、電流を1.3A以下（1A以下が確実）で行って下さい。（充電器の誤差もあるのでご注意下さい） バッテリーが熱を帯びた状態での充電は危険ですので、充電を中止するか、冷却を行って下さい。 自己放電による性能劣化がありますので、長期保管は充電された状態で、使用前に放電＞再充電を行って下さい。 性能保持のため、半月程度おきに放電・充電を行う事が望ましいです。 ★G&P製 ライトバルブについて★ G&P製フラッシュライト用バルブですが、シュアファイヤー等と＋－の極性が入れ替わる製品があります。 点灯しない場合、電池の向きを逆にして試して下さい。 ★タナカ製 M700/M24/M40に装着可能なバイポッドは？★ 製品に備わっているバイポッド・スイベル基部は根元の横幅が広く、横穴の径が小さいため、一般に販売されているバイポッドはそのままでは容易に装着できません。 根元の左右部分を削り横穴を若干広げる事で、バイポッドや社外品のスイベルアダプターが装着可能になります。 ★ZEKE製 STIグリップ変換キットについて★ 製品内容は「マガジンキャッチ・ブラケット・スクリュー」のみで、STI製/KSC製品付属グリップは含まれません。 「付属している」と記述しているwebページがあるとの事ですが、間違いです。 
★各社ドットサイトにについて★ 正面から見て２枚目３枚目のレンズが傾いて付いていますが、不良・故障ではありません。 短いボディで広い視界を確保しつつドットを正円に近い形状に投影するため、反射用にレンズが傾いています。 また、レンズを固定するための接着剤が目立ち、美観を損ねているとのご指摘をいただきますが、美観を損ねている分衝撃等に強く出来ているという事で、ご理解下さい。 ★オール電化住宅にお住まいの方へ★ 200V電源を導入されている場合、バッテリー充電器が誤動作を起こす場合がございます。 最悪の場合火災の原因ともなりますので、必ず100V電源に接続する様、ご注意下さい。 ★マルゼン製品各種★ 現在、新品不良・不調のメーカー対応は基本的に無償となっておりますが、今後、生産ロットが極端に古いもの・中古販売品・個人売買品と判断されたものは有償対応となります。 ★ライラクス製 サイレンサー各種★ 同梱の交換用エンドキャップに交換した際に、インナーパイプが内部で前後に動いてしまう場合、 エンドキャップの締め込み不足です。 着色処理のため締め込みに力が要る場合がありますが、最後までしっかりとねじ込んで下さい。 ★初心にかえって考えてみよう★ 「思い込み」がトラブルを招く事も ある程度経験を積むと、初歩的なトラブルをかえって難しく考えてしまいがちです。 不良品・故障だと結論を出す前に、操作・メンテナンスの基本の部分でのミスが無いか見直して下さい。 例えば… ・ホップのかけ過ぎによる弾詰まり・弾道の不安定 ・冷えたマガジンにガスを注入した状態での動作不調・ガス漏れ ・弾の入れ過ぎによる弾詰まり・給弾不良 ・グリス、オイルの塗り過ぎによる動作不調 ・可動部分の研磨などの「自己チューン」による動作不調 ★GUNSHOPカメレオン製品について★ ｢CELSAS｣ブランドはGUNSHOPカメレオン専売商品です。 カメレオン広告内の「LIBLA」ブランド品のみ取り扱いできます。
商品名の後ろに(BK-ABS)といった注釈が付いていますが、これは製品の仕様を説明する略称です。 大体で以下の様になっています。 ・[BK]～ブラック、色が黒いという意味です。 ・[SV]～シルバー、メッキ・塗装などにより色が銀色という意味です。 ・[GR]～グレー、塗装などにより色が灰色という意味です。 ・[BR]～ブラウン、色が茶色という意味です。 ・[ABS]～ABS樹脂、耐衝撃プラスチック製という意味です。 ・[HW]～ヘビーウェイト樹脂、重量増加成分混合プラスチック製という意味です。 ・[GAS-BLK]～ガスブローバック ・[GAS-RV]～ガスリボルバー ・[HK]～ハードキック、KSC製品の仕様です。「旧型ではない」という程度の意味だと思って下さい。 ＊当店は基本的にすべて最新仕様の製品を仕入れ販売しております。旧型の在庫は[旧型]等と表記いたしております。 ・[SAA]～シングルアクションアーミー、COLTピースメーカーの事です。 ・[HG]～ハイグレード、商品名の一部に使用されている場合に省略しています。 ・[DX]～デラックス、商品名の一部に使用されている場合に省略しています。 ・[STD]～スタンダード、商品名の一部に使用されている場合に省略しています。 ・[SET]～セット、商品名の一部に使用されている場合に省略しています。 ・[カート]～カートリッジ、薬莢の事です。 ・[木grip]～木製グリップ ・[AD]～アダプター ・[SAAD]～サイレンサーアダプター ・[FF]～LayLax/ファーストファクトリー ・[HWS]～ハートフォード ・[ver]～バージョン ・[SMG]～サブマシンガン ・[MP]～マシンピストル etc… ～商品説明について～ 商品名の後ろに[品切中]といった注釈が付いていますが、結構重要な情報です。 意味を知っていれば、快適な取引ができるはず。 「品切れ中」 取引問屋・メーカーのすべてで長期欠品しています。次回入荷予定は未定となります。 「メーカー欠品中」 メーカー欠品中・再生産待ちとなっており次回入荷予定は未定となります。 「予約」 新発売・再販商品のご予約受付中商品です。 「取寄」 メーカー在庫がある商品で、時間がかかりますが入荷できます。 取り寄せにかかる時間はメーカー・問屋の都合によりますので、明言いたしかねます。 「単品予約」 一ヶ月以上後の発売・再販予定品です。 他にご注文された商品が有る場合は取り置き不可となり先に発送させて頂きます。 「上級者向け」 パーツの場合は組み込み技術が必要（独自に考えて組み込む知恵も必要になります）。 銃本体の場合は扱いにコツが要ったり、動作や仕上げに「？」が付く製品等 （それでも愛せる方は大切にしてあげて下さい）。 「超上級者向け」 さらに、扱いに知恵・技術と根性が必要になります。 「来店」 ネット注文の送料区分で来店を選ばれた場合は堺店での受け取りになります。 「取り寄せ発注」 在庫の無かった商品も取り寄せ発注しお待ち頂けます。 但し、お取り寄せの場合は御注文品のキャンセルは出来ません。 「お取り置き品」が有る場合は申し訳ございませんが、一ヶ月以内でお願いいたします。 取り寄せ・ご予約品の入荷が遅い場合はメールし、お取り置き品だけで発送させて頂きます。 |